Hvað telur Wolt vera raunhagkerfi? Karen Ósk Nielsen Björnsdóttir og Saga Kjartansdóttir skrifa 17. febrúar 2026 08:32 Á morgun, miðvikudag, stendur Wolt fyrir viðburði undir yfirskriftinni „raunhagkerfið“. Til fundarins eru boðaðir gestir úr ólíkum áttum og samkvæmt boðinu munu borgarstjórnarframbjóðendurnir Björg Magnúsdóttir (Viðreisn) og Hildur Björnsdóttir (Sjálfstæðisflokki), auk Evu Laufeyjar, markaðs- og upplifunarstjóra Hagkaupa, taka þátt í umræðum. En hvers vegna ætli oddvitar stjórnmálaflokka séu fengnir til þátttöku? Samkvæmt viðburðarlýsingu stendur til að fjalla um svonefnt „verkvangshagkerfi“ (e. platform work), sem viðskiptalíkan Wolt byggir á, meðal annars með tilliti til regluverks, ábyrgðar og samfélagslegra áhrifa, undir yfirskriftinni „raunhagkerfið“. Eins og áður hefur komið fram mun fulltrúi Hagkaupa einnig taka þátt í umræðunni. Fyrirtækið hefur sett sér stefnu um samfélagslega ábyrgð þar sem meðal annars segir orðrétt að fyrirtækið skuli: „kappkosta enn frekar við að tryggja að réttindi allra í virðiskeðjunni séu virt“. Á sama tíma nýtir fyrirtækið sér þjónustu Wolt, fyrirtækis sem byggir á viðskiptamódeli sem sætir alþjóðlegri gagnrýni vegna áhrifa á réttindi launafólks. En hver eru raunveruleg áhrif fyrirtækja eins og Wolt á vinnumarkað og samfélag? Starfsemi Wolt og sambærilegra fyrirtækja hefur mætt harðri andstöðu verkalýðshreyfinga um allan heim. Módelið byggir á vinnuframlagi gerviverktaka sem sendast með matvæli og aðrar vörur á kjörum sem eru langt undir kjarasamningsbundnum lágmarkskjörum. Alþýðusamband Íslands (ASÍ) hefur reiknað út hver laun sendla á vegum Wolt á Íslandi eru í raun og veru þegar tekið hefur verið tillit til launatengdra gjalda, kostnaðar verktakans og annarra umsaminna réttinda á vinnumarkaði. Útreikningarnir byggja á upplýsingum sem forsvarsmenn fyrirtækisins hafa veitt opinberlega. Samkvæmt þeim fá sendlar 55% af lægstu launum kjarasamninga á dagvinnutíma og 31% á yfirvinnutíma, miðað við að viðkomandi noti eigin bifreið og vinnubúnað við störf sín. Þá ber að benda á að stór hluti starfsins er unninn á yfirvinnutíma. Sendlarnir búa ekki við veikindarétt, uppsagnarfrest, frí á sérstökum frídögum, sumarfrí, mótframlag í lífeyrissjóð, framlag í sjúkrasjóði eða annað það öryggisnet sem fylgir lágmarkslaunum. Þeir búa heldur ekki við vinnuvernd, en starfið er langt því frá að teljast hættulaust. Þetta er „raunhagkerfið” sem Wolt boðar. Viljum við þessi samfélagslegu áhrif? Viljum við hverfa árhundrað aftur í tímann til þess þegar launafólk beið í ofvæni hvort það fengi vinnu þann daginn eða ekki? Wolt-sendlarnir vita ekki hvort þau fái verkefni á morgun, í næstu viku eða næsta mánuði eða hvert endurgjaldið verður. Þrátt fyrir fagurgala um „frelsi“ ráða þau engu um vinnuaðstæður sínar. Þetta er ekki sjálfstæði. Þetta er varnarleysi. Alþjóðasamfélagið hefur vaxandi áhyggjur af málefninu og dómsmálin gagnvart slíkum viðskiptamódelum hrannast upp. Spánn hefur tekið upp sérstök lög um sendla starfandi í hark-hagkerfinu (e. gig economy) og fleiri þjóðir munu vafalaust fylgja. Þá hefur Evrópusambandið talið sérstaka þörf á að regluvæða hark-hagkerfið innan Evrópu vegna eðlis þess og hættu á réttindabrotum. Ekki er um að ræða vegferð verkalýðshreyfinga gegn (raunverulegri) verktöku, framþróun, tækniþróun, sveigjanleika í vinnu eða einstaka fyrirtækjum, líkt og hefur verið haldið fram. Krafan er skýr og einföld; að við verjum sjálfsögð og mikilvæg lágmarksréttindi vinnandi fólks og grunnskipulag vinnumarkaðar okkar. Að allir búi við sömu lágmarksréttindi burt séð frá samfélagsstöðu eða uppruna. Viljum við sem þjóð „raunhagkerfið“ sem Wolt boðar? Og teljum við frábært og sjálfgefið að fjölþjóðleg stórfyrirtæki skilgreini „raunhagkerfið” fyrir okkur? Við ítrekum áskorun okkar til Wolt um að fara að kjarasamningum og tryggja sendlum sjálfsögð lágmarksréttindi. Við skorum einnig á frambjóðendur til sveitarstjórnarkosninga að taka ábyrga afstöðu gegn undirboðum á vinnumarkaði. Þá skorum við einnig á fyrirtæki eins og Hagkaup sem er annt um samfélagslega ábyrgð og orðspor sitt að tryggja að allt starfsfólk í virðiskeðjunni, þar á meðal sendlar, búi við mannsæmandi kjör. Karen Ósk Nielsen Björnsdóttir, lögfræðingur hjá ASÍ Saga Kjartansdóttir, sérfræðingur í vinnumarkaðsmálum hjá ASÍ Viltu birta grein á Vísi? Kynntu þér reglur ritstjórnar um skoðanagreinar. Senda grein ASÍ Heimsendingarþjónusta Mest lesið Ábyrgðin eftir 29. ágúst: Sölumenn efans, fargan ósanninda og ógegnsæir sjóðir Sveinn Atli Gunnarsson Skoðun Örvæntingafullir karlar Ebba Margrét Magnúsdóttir Skoðun Stokkið á (barna)vagninn Diljá Mist Einarsdóttir Skoðun Opnum Skálafell Valdimar Breiðfjörð Birgisson Skoðun Að þora að spyrja og þola svarið Katrín Þrastardóttir Skoðun Við vissum að þetta myndi gerast Íris E. Gísladóttir Skoðun Ferðaþjónustunni hent fyrir rútu hallalausra fjárlaga Njáll Trausti Friðbertsson Skoðun Endurreisa þarf Kennaraháskólann Jón Bjarnason Skoðun Allir ósáttir við PISA – en hvað er hægt að gera? Fanný Gunnarsdóttir Skoðun Hvar á gervigreind að vinna fyrir hið opinbera? Karl Steinar Óskarsson Skoðun Skoðun Skoðun The EU’s reduced attractiveness for prosperous countries Carl Baudenbacher skrifar Skoðun Ábyrgðin er okkar allra Valdimar Víðisson skrifar Skoðun Hvar á gervigreind að vinna fyrir hið opinbera? Karl Steinar Óskarsson skrifar Skoðun Ferðaþjónustunni hent fyrir rútu hallalausra fjárlaga Njáll Trausti Friðbertsson skrifar Skoðun Virðismiðuð velferðarþjónusta Finnur Pálmi Magnússon skrifar Skoðun Skuldadagar í Reykjavík Björg Magnúsdóttir skrifar Skoðun Að þora að spyrja og þola svarið Katrín Þrastardóttir skrifar Skoðun Ábyrgðin eftir 29. ágúst: Sölumenn efans, fargan ósanninda og ógegnsæir sjóðir Sveinn Atli Gunnarsson skrifar Skoðun Um fitulag og burðarvirki – atlaga að velferð barna og unglinga í Reykjavík Steinunn Gyðu- og Guðjónsdóttir skrifar Skoðun Stokkið á (barna)vagninn Diljá Mist Einarsdóttir skrifar Skoðun Opnum Skálafell Valdimar Breiðfjörð Birgisson skrifar Skoðun Allir ósáttir við PISA – en hvað er hægt að gera? Fanný Gunnarsdóttir skrifar Skoðun Örvæntingafullir karlar Ebba Margrét Magnúsdóttir skrifar Skoðun Endurreisa þarf Kennaraháskólann Jón Bjarnason skrifar Skoðun Loksins úr mínus í plús Daði Már Kristófersson skrifar Skoðun Hreyfing skiptir sköpum – fyrir og eftir heilablóðfall Guðbjörg Þóra Andrésdóttir skrifar Skoðun Við vissum að þetta myndi gerast Íris E. Gísladóttir skrifar Skoðun Betri gögn, minni stjórnsýsla? Karl Steinar Óskarsson skrifar Skoðun Eru tómstundir allra? Margrét Júlía Rafnsdóttir skrifar Skoðun Öryggisnet í 90 ár! Unnur Sverrisdóttir skrifar Skoðun Þrautseigja í framlínunni Sigríður Björk Þormar skrifar Skoðun Hjartaendurhæfing er fjárfesting Kristín E. Hólmgeirsdóttir,María Barbara Árnadóttir skrifar Skoðun Hvaða gervigreind og skýjaþjónustur mega opinberir aðilar nota? Karl Thoroddsen skrifar Skoðun Hvenær hættum við að vera þjóð? Jón Pétur Zimsen skrifar Skoðun Hver ertu þegar yfirmaðurinn fer út úr herberginu? Valerio Gargiulo skrifar Skoðun Fjárfestum í heilsu – Alþjóðlegur dagur sjúkraþjálfunar Gunnlaugur Már Briem skrifar Skoðun Varnir frá 2019, ógnir frá 2026 Sigvaldi Einarsson skrifar Skoðun Hvað varð um það að vilja betri heim? Indriði Þröstur Gunnlaugsson skrifar Skoðun Sjálfbærni í heimi glötunar Kristján Logason skrifar Skoðun Ert þú kannski frábær í ofbeldisforvörnum barna? Alfa Dröfn Jóhannsdóttir skrifar Sjá meira
Á morgun, miðvikudag, stendur Wolt fyrir viðburði undir yfirskriftinni „raunhagkerfið“. Til fundarins eru boðaðir gestir úr ólíkum áttum og samkvæmt boðinu munu borgarstjórnarframbjóðendurnir Björg Magnúsdóttir (Viðreisn) og Hildur Björnsdóttir (Sjálfstæðisflokki), auk Evu Laufeyjar, markaðs- og upplifunarstjóra Hagkaupa, taka þátt í umræðum. En hvers vegna ætli oddvitar stjórnmálaflokka séu fengnir til þátttöku? Samkvæmt viðburðarlýsingu stendur til að fjalla um svonefnt „verkvangshagkerfi“ (e. platform work), sem viðskiptalíkan Wolt byggir á, meðal annars með tilliti til regluverks, ábyrgðar og samfélagslegra áhrifa, undir yfirskriftinni „raunhagkerfið“. Eins og áður hefur komið fram mun fulltrúi Hagkaupa einnig taka þátt í umræðunni. Fyrirtækið hefur sett sér stefnu um samfélagslega ábyrgð þar sem meðal annars segir orðrétt að fyrirtækið skuli: „kappkosta enn frekar við að tryggja að réttindi allra í virðiskeðjunni séu virt“. Á sama tíma nýtir fyrirtækið sér þjónustu Wolt, fyrirtækis sem byggir á viðskiptamódeli sem sætir alþjóðlegri gagnrýni vegna áhrifa á réttindi launafólks. En hver eru raunveruleg áhrif fyrirtækja eins og Wolt á vinnumarkað og samfélag? Starfsemi Wolt og sambærilegra fyrirtækja hefur mætt harðri andstöðu verkalýðshreyfinga um allan heim. Módelið byggir á vinnuframlagi gerviverktaka sem sendast með matvæli og aðrar vörur á kjörum sem eru langt undir kjarasamningsbundnum lágmarkskjörum. Alþýðusamband Íslands (ASÍ) hefur reiknað út hver laun sendla á vegum Wolt á Íslandi eru í raun og veru þegar tekið hefur verið tillit til launatengdra gjalda, kostnaðar verktakans og annarra umsaminna réttinda á vinnumarkaði. Útreikningarnir byggja á upplýsingum sem forsvarsmenn fyrirtækisins hafa veitt opinberlega. Samkvæmt þeim fá sendlar 55% af lægstu launum kjarasamninga á dagvinnutíma og 31% á yfirvinnutíma, miðað við að viðkomandi noti eigin bifreið og vinnubúnað við störf sín. Þá ber að benda á að stór hluti starfsins er unninn á yfirvinnutíma. Sendlarnir búa ekki við veikindarétt, uppsagnarfrest, frí á sérstökum frídögum, sumarfrí, mótframlag í lífeyrissjóð, framlag í sjúkrasjóði eða annað það öryggisnet sem fylgir lágmarkslaunum. Þeir búa heldur ekki við vinnuvernd, en starfið er langt því frá að teljast hættulaust. Þetta er „raunhagkerfið” sem Wolt boðar. Viljum við þessi samfélagslegu áhrif? Viljum við hverfa árhundrað aftur í tímann til þess þegar launafólk beið í ofvæni hvort það fengi vinnu þann daginn eða ekki? Wolt-sendlarnir vita ekki hvort þau fái verkefni á morgun, í næstu viku eða næsta mánuði eða hvert endurgjaldið verður. Þrátt fyrir fagurgala um „frelsi“ ráða þau engu um vinnuaðstæður sínar. Þetta er ekki sjálfstæði. Þetta er varnarleysi. Alþjóðasamfélagið hefur vaxandi áhyggjur af málefninu og dómsmálin gagnvart slíkum viðskiptamódelum hrannast upp. Spánn hefur tekið upp sérstök lög um sendla starfandi í hark-hagkerfinu (e. gig economy) og fleiri þjóðir munu vafalaust fylgja. Þá hefur Evrópusambandið talið sérstaka þörf á að regluvæða hark-hagkerfið innan Evrópu vegna eðlis þess og hættu á réttindabrotum. Ekki er um að ræða vegferð verkalýðshreyfinga gegn (raunverulegri) verktöku, framþróun, tækniþróun, sveigjanleika í vinnu eða einstaka fyrirtækjum, líkt og hefur verið haldið fram. Krafan er skýr og einföld; að við verjum sjálfsögð og mikilvæg lágmarksréttindi vinnandi fólks og grunnskipulag vinnumarkaðar okkar. Að allir búi við sömu lágmarksréttindi burt séð frá samfélagsstöðu eða uppruna. Viljum við sem þjóð „raunhagkerfið“ sem Wolt boðar? Og teljum við frábært og sjálfgefið að fjölþjóðleg stórfyrirtæki skilgreini „raunhagkerfið” fyrir okkur? Við ítrekum áskorun okkar til Wolt um að fara að kjarasamningum og tryggja sendlum sjálfsögð lágmarksréttindi. Við skorum einnig á frambjóðendur til sveitarstjórnarkosninga að taka ábyrga afstöðu gegn undirboðum á vinnumarkaði. Þá skorum við einnig á fyrirtæki eins og Hagkaup sem er annt um samfélagslega ábyrgð og orðspor sitt að tryggja að allt starfsfólk í virðiskeðjunni, þar á meðal sendlar, búi við mannsæmandi kjör. Karen Ósk Nielsen Björnsdóttir, lögfræðingur hjá ASÍ Saga Kjartansdóttir, sérfræðingur í vinnumarkaðsmálum hjá ASÍ
Ábyrgðin eftir 29. ágúst: Sölumenn efans, fargan ósanninda og ógegnsæir sjóðir Sveinn Atli Gunnarsson Skoðun
Skoðun Ábyrgðin eftir 29. ágúst: Sölumenn efans, fargan ósanninda og ógegnsæir sjóðir Sveinn Atli Gunnarsson skrifar
Skoðun Um fitulag og burðarvirki – atlaga að velferð barna og unglinga í Reykjavík Steinunn Gyðu- og Guðjónsdóttir skrifar
Ábyrgðin eftir 29. ágúst: Sölumenn efans, fargan ósanninda og ógegnsæir sjóðir Sveinn Atli Gunnarsson Skoðun