Gervi­greind í vinnunni: Frá hamri til heilabús

Fyrir fimm árum síðan óð ég um á byggingarsvæðum með hamar í hendi. Markmið dagsins var skýrt; að byggja eitthvað áþreifanlegt, byggja upp og skila af mér vönduðu verki. Í dag er mitt öflugasta verkfæri gervigreind. Markmiðið er enn það sama; að byggja eitthvað, festa saman hugmyndir og skila af mér vönduðu verki.

Ég hef staðið í báðum sporum, sem smiður með eigið fyrirtæki og sem ráðgjafi sem hjálpar öðrum að vaxa. Þótt vinnuumhverfið sé gjörólíkt er áskorunin sem við öll stöndum frammi fyrir sú sama. Hvernig nýtum við tíma okkar og hæfileika best? Hvernig losum við okkur úr fjötrum endurtekinna verkefna til að einbeita okkur að því sem skapar raunveruleg verðmæti?

Í dag ætla ég að deila tveimur sögum úr mínu eigin lífi, einni af byggingarsvæðinu og einni af skrifstofunni, til að sýna hvernig þetta nýja, öfluga verkfæri (gervigreindin) getur umbylt vinnudeginum hjá hverjum sem er.

Verkfæri #1: Smiðurinn – Að endurheimta kvöldin

Ég man þetta eins og það hefði gerst í gær. Að koma heim eftir langan, líkamlega krefjandi vinnudag, þreyttur og skítugur, og eiga þá eftir að setjast við eldhúsborðið. Þar biðu reikningar, efnislistar og það sem var verst, tilboðsgerðin. Að skrifa nákvæm og fagmannleg tilboð gat tekið klukkutíma, tíma sem var tekinn af fjölskyldunni og tíma sem seinkaði því að viðskiptavinurinn fengi svar.

Í dag er þetta vandamál leysanlegt á fimm mínútum í bílnum á leiðinni heim.

Ferlið er einfalt:

1. Talaðu inn á símanum: Eftir að hafa skoðað verk, talar smiðurinn við gervigreind: „Verkefni: Skipta um þakrennur á Einigrund 1. Þarf 30 metra af nýjum stálrennum, festingar og tvo menn í einn dag. Vinnupallar og förgun á gamalli rennu.“
2. Sett í ferli: Textinn er keyrður í gegnum Greindan-aðstoðarmann (Agent) sem keyrður er áfram af gervigreind eins og ChatGPT eða Gemini.
3. Gefðu skýra skipun: Með fyrirfram vistaðri skipun eins og „Búðu til formlegt tilboð byggt á þessum nótum. Taktu fram efni, vinnu og staðlaða fyrirvara,“ útbýr gervigreindin drög að tilboði á sekúndum.

Ávinningurinn er gríðarlegur. Þetta er ekki bara tæknibreyting, þetta er lífsgæðabreyting. Að geta sent tilboð samdægurs og það sem mikilvægara er, að geta átt kvöldin sín með fjölskyldunni.

Sama er síðan hægt að gera með reikninga, biðja gervigreindina að útbúa staðlaðan reikning þegar verkinu er lokið. Og þegar þetta er komið, opnast dyrnar að enn frekari möguleikum: sjálfvirkum verkáætlunum, efnispöntunum og reglubundnum samskiptapóstum, svo eitthvað sé nefnt.

Verkfæri #2: Ráðgjafinn – Að vita hvað kúnninn þarf

Í ráðgjafastarfinu er hamrinum skipt út fyrir heilann, en áskorunin er svipuð; að hámarka verðmæti á takmörkuðum tíma. Áður en ég mæti á fund með nýjum viðskiptavini þarf ég að vera sérfræðingur í þeirra rekstri. Áður þýddi það klukkutíma af yfirlegu, lesa ársreikninga, fréttir og vefsíður.

Í dag hefur gervigreindin gjörbreytt þessum undirbúningi:

1. Skilgreindu verkefnið: Ég þarf yfirlit yfir Fyrirtæki X fyrir fund á morgun.
2. Gefðu gervigreindinni hlutverk: Ég nota gervigreind með vefaðgangi og segi: „Þú ert viðskiptasérfræðingur. Búðu til eins síðu samantekt um Fyrirtæki X. Greindu helstu vörur, samkeppnisaðila, stjórnendur og nýlegar fréttir. Dragðu fram þrjár mögulegar áskoranir sem þau standa frammi fyrir.“
3. Fáðu niðurstöður: Á innan við fimm mínútum fæ ég skjal sem áður hefði tekið mig klukkutíma að útbúa. Með skýrri greiningu frá gervigreind í höndunum hef ég oft komið auga á tækifæri sem hefðu annars farið framhjá mér.

Ávinningurinn er sá að ég mæti á fundi ekki bara upplýstur heldur betur undirbúinn að bjóða mína þjónustu þar sem hún passar. Ég get hafið samtalið á dýpra stigi og lagt strax til raunverulegar lausnir. Ég er ekki að spara tíma, ég er að auka verðmæti vinnunnar minnar.

Eftir fundinn get ég síðan sett inn fundargerð og/eða punkta frá fundinum og beðið gervigreindina sem veit hvaða þjónustu ég er að bjóða, setja upp tilboð sem viðskiptavinurinn fær sem mest út úr.

Þessi aðferð virkar ekki aðeins fyrir fundaundirbúning. Hugsaðu þér möguleikana: samningagerð, samantektir fyrir stjórnarfundi eða regluleg markaðsgreining. Mörkin eru í raun aðeins ímyndunaraflið.

Verkfæri fyrir okkur öll

Frá hamrinum á byggingarsvæðinu yfir í gervigreindina í tölvunni liggur rauður þráður; þörfin fyrir betri verkfæri til að leysa vandamál. Tæknin er ekki markmið í sjálfu sér, heldur leið til að nýta tíma okkar og hæfileika betur. Byrjaðu smátt. Prófaðu einfalt verkefni sem tekur óþarflega mikinn tíma hjá þér og sjáðu hvernig gervigreindin leysir það á örskotsstundu.

Gervigreind er ekki framtíðin. Hún er verkfærakistan sem er í boði fyrir okkur öll, hér og nú. Hún er fyrir smiðinn sem vill eiga frí á kvöldin og ráðgjafann sem vill skila betri vinnu. Spurningin sem við ættum öll að spyrja okkur er ekki hvort við eigum að nota hana heldur hvar í okkar daglega lífi við ætlum að byrja.

Ferðalagið frá hamri til heilabús sýnir að bestu verkfærin eru þau sem leysa raunveruleg vandamál. Næsta stóra tækifærið fyrir þitt fyrirtæki gæti falist í einfaldri lausn á vandamáli sem þú glímir við á hverjum degi.

Höfundur áðgjafi í nýsköpun og gervigreind.